Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 6 mai 2026

Responsable du traitement

Pedagora, SARL à associé unique (EURL) au capital de 500 €
146 rue Bonnat, 31400 Toulouse
SIREN 102 955 382 — RCS Toulouse 102 955 382
Représentée par sa gérante, Marie Sandré.

Contact général : contact@pedagora.fr
Contact dédié à l'exercice de vos droits RGPD : dpo@pedagora.fr

Compte tenu de la taille de la structure et de la nature des traitements, Pedagora n'a pas l'obligation de désigner un délégué à la protection des données (DPO) au sens de l'article 37 du RGPD. Une adresse dédiée (dpo@pedagora.fr) est néanmoins mise à votre disposition pour faciliter l'exercice de vos droits.

Périmètre

La présente politique couvre les traitements effectués sur le site https://pedagora.fr (site vitrine et formulaire de contact). Les traitements opérés sur la plateforme e-learning e-learning.pedagora.fr et sur le SaaS pedagoplace.fr font l'objet de politiques distinctes accessibles depuis chacune de ces plateformes.

Données collectées

Via le formulaire de contact : nom, prénom, entreprise, email, téléphone, nature de la demande, message. Ces données sont nécessaires pour répondre à votre demande.

Via la consultation du site : statistiques d'audience agrégées et anonymes (page consultée, source de trafic, paramètres UTM, durée sur la page, événements de clic) collectées par notre outil de mesure d'audience interne, sans cookies, sans fingerprinting, avec adresse IP hachée et sel rotatif quotidien (sans stockage de l'IP en clair). Voir la politique de cookies pour le détail.

Logs techniques de l'hébergeur : adresse IP et user-agent conservés à des fins exclusives de sécurité et de détection d'incidents, pour une durée maximale de 12 mois.

Finalités et bases légales

• Réponse à vos demandes de contact — base : mesures précontractuelles à votre demande (art. 6.1.b RGPD)
• Établissement de devis et suivi commercial — base : exécution du contrat ou de mesures précontractuelles (art. 6.1.b)
• Exécution des prestations commandées — base : exécution du contrat (art. 6.1.b)
• Envoi d'informations liées à nos offres — base : consentement explicite (art. 6.1.a), retirable à tout moment
• Sécurité du site et lutte contre les abus — base : intérêt légitime (art. 6.1.f)

Durée de conservation

• Données de prospection : 3 ans à compter du dernier contact
• Données clients : durée de la relation commerciale, puis archivage légal (10 ans pour les obligations comptables et fiscales — art. L.123-22 du Code de commerce)
• Logs techniques de sécurité : 12 mois maximum

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont accessibles uniquement à Pedagora et à ses sous-traitants techniques, tous liés par un engagement de confidentialité conforme à l'article 28 du RGPD :

• o2switch (hébergement du site et de l'outil interne de mesure d'audience) — Clermont-Ferrand, France (UE)
• Pour les formations conventionnées avec financement OPCO en attendant la certification Qualiopi de Pedagora EURL : Suite126 (coopérative d'activité partenaire, certifiée Qualiopi) — Toulouse, France (UE) — uniquement sur les conventions de formation que vous lui demandez expressément d'établir.

La mesure d'audience est opérée en interne par Pedagora sur ses propres serveurs (o2switch). Aucun outil analytics tiers (Google Analytics, Meta Pixel, Plausible, Matomo SaaS, etc.) n'est utilisé.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Transferts hors Union européenne

Aucun transfert structurel de données personnelles hors UE n'est effectué dans le cadre du fonctionnement de ce site.

Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem.

Pour les exercer, écrivez à dpo@pedagora.fr en joignant si nécessaire un justificatif d'identité. Réponse sous 1 mois maximum.

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL) :

3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07 — Téléphone : 01 53 73 22 22 — www.cnil.fr

Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée pour refléter l'évolution de la réglementation ou des traitements. La date de mise à jour est indiquée en haut de cette page.